Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop
1. Preise und Vertrag
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von zur Zeit 7% (für Bücher) bzw. 19%. Für den Vertragsabschluss gelten die allgemeinen Vorschriften des BGB. Ein Kaufvertrag kommt durch eine Internetbestellung des Käufers zustande.
2. Zahlung
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Online-Rechnung. Der zu zahlende Betrag ist sofort fällig.
3. Lieferung und Lieferzeit
Der Versand erfolgt als Buchsendung oder als Paket sofort nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit richtet sich danach, wie schnell Sie Ihre Zahlung tätigen. Bestellte Ware kann von Montag bis Samstag versandt werden sofern keine gesetzlichen Feiertage sind, so dass wir gewährleisten können, dass die Ware umgehend bei Ihnen eintrifft und nicht am Wochenende bei einer Spedition lagert. Der Verkauf und Versand erfolgt ab Nordhausen.
4. Reklamationen, Umtausch und Rücknahme
Für eine Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bitte kontrollieren Sie die gesendete Ware sofort nach Erhalt auf etwaige Transportschäden. Im Falle von Transportschäden lassen Sie sich diese bitte sofort vom Zusteller auf einem formlosen Schreiben bestätigen. Bitte informieren Sie uns bei allen Reklamationen innerhalb von 48 Stunden telefonisch oder per e-mail. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung. Bitte sehen Sie bis dahin von einer Rücksendung der Ware ab. Etwaige Reklamationsgründe sind z. B.: fehlende Buchseiten, doppelte Buchseiten, fehlerhafte Bindung usw. Ein "klassischer" Umtausch bei nicht Gefallen ist leider ausgeschlossen.
5. Widerrufsrecht
Sollten Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten wollen, dann haben Sie die Möglichkeit uns dies innerhalb von
24 Stunden per e-mail mitzuteilen.
6. Datenschutz
Wir versichern, die Daten unserer Kunden nur zu eigenen Zwecken zu nutzen und sie keinem Dritten zu veräußern oder anderweitig zur Verfügung zu stellen.
Nordhausen, 27.10.2011